¿Cómo puedo iniciar un proceso de compra?

Comprar en  Proacuario es muy sencillo. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

1.Elige los productos que deseas comprar.

2.Visualiza los productos que te interesan. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía; algunos productos disponen de varias fotografías. También podrás consultar su descripción y ficha técnica del mismo.

3.Selecciona un producto, el número de unidades y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.

4.Si quieres seguir comprando, repite el proceso. Si quieres hacer el pedido, haz click en el botón Comprar o Proceder al Pago, para iniciar el proceso de compra.

5.Introduce todos los datos que se solicitan, dirección de envío y facturación y asegúrate de que son correctos.

6.Selecciona un método de pago: Visa, Paypal o Transferencia Bancaria.

7.Confirma el pedido con el botón Realizar Pedido y procede, en su caso, al pago.

8.Recibirás un email confirmándote tu pedido.

¿Puedo hacer una compra por teléfono?

Sí, gracias a la posibilidad que nos ofrece nuestro TPV de realizar cobros por teléfono.

¿Reponen los artículos con la indicación “agotado”?

Algunos artículos si podrán ser repuestos, y se indicará en la misma ficha de producto.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con info@proacuario.com

¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?

Sí. Desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Si, podrás cancelar tu pedido enviándonos un e-mail a info@proacuario.com

¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?

Proacuario sólo vende artículos en perfecto estado, pero si excepcionalmente te llega algún artículo con algún defecto ponte en contacto con info@proacuario.com . Gestionaremos tu cambio sin coste para ti.

¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto con nosotros a info@proacuario.com